關於 ESI Taiwan
易通科技股份有限公司是整合通訊 (Unified Communication, UC) 及視頻語音的驅動者，我們的專長為整合通訊、IP交換機 (IPPBX) 、雲端視訊會議及客服系統，致力為台灣各電信業者、系統整合商 (System Integrator) 及企業用戶提供世界各知名品牌的語音協作方案及會議室設備的一站式購足服務 (One-Stop Shopping) 。
易通科技也是AudioCodes產品的認證代理商。AudioCodes為世界一流語音服務供應商，我們提供AudioCodes全系列產品－包含Gateway, SBC, IP Phone, 及其他語音解決方案－的諮詢及安裝服務。
近年來，整合通訊加入了新的元素－「協作」(Collaboration)，Microsoft Teams因而蓬勃發展，集通話、行事曆、視訊會議、檔案共筆等功能，成為最強勢的UC&C (Unified Communication and Collaboration) 協作平台。易通科技協助許多知名企業將Microsoft Teams整合交換機，打造行動分機，使組織對內及對外聯繫更加無礙，有效提升溝通效率。
因應趨勢變化，我司於2021年推出「行動分機短期租賃方案」，即使在家辦公也可以接聽公司所有電話，使您溝通更加順暢！可沿用原電話號碼，並依客戶需求制定專屬撥號規則，客戶僅需投入少量成本，即可更簡易快速地體驗數位轉型帶來的效益！
系統整合與建置
ESI易通科技是專業的UC整合通訊和視頻解決方案提供者，我們協助企業建置微軟Teams和Skype for Business，搭配電話系統的建置、VOIP、視頻會議和周邊設備的應用，快速組建企業行動辦公室。
專案管理
ESi 提供完整專案週期管理(Day 0 to Day 2): 從客戶需求評估與分析、專案規劃、執行、監控和到上線後的系統維護服務。
專業諮詢與系統維護
我們為建立和持續管理所涉及的解決方案提供全面培訓，以及解決方案諮詢，為客戶和合作夥伴提供快速回應、專業諮詢和支援服務。 系統上線後，我們的服務團隊也會跟原廠提供保固和維護服務或備品替換，以確保客戶的系統正常運作。
現場展示
客戶體驗中心旨在向客戶展示各項UC業務平臺、視訊會議、周邊設備和其他相關解決方案。我們的多功能演示室還為所有其他產品提供現場演示。歡迎您訪問我們的演示場地，以熱情和動態的方式享受現場演示、直接和我們的專家作技術溝通，瞭解與所展示產品有關的所有資訊。 客戶體驗中心會模擬不同會議情境，也會不定期舉辦小型研討會或展示活動，讓您在導入系統或周邊設備時，能直接體驗實際環境。
